平安夜、圣诞节是西方国家的节日，平安夜送个平安果，象征着来年平平安安，而中国人又喜欢谐音，所以在我国也盛行起来。我科也不例外，病人就是自己的亲人，“温馨、人性化服务”一直是我科的宗旨。
    就在平安夜，我科主任景国际和护士长徐晓慧带领大家将科内提前准备好的各式各样、包装精美的“平安果”送给了病房的每一位住院病人。“平安果”虽只是一个小小的礼物，确代表着心病房全体医护人员的心意和对患者美好的祝福。有一位老患者收到“平安果”后，笑着对我们说：“去年收到你们送的苹果，我半年没住院。”虽然只有一句简短的话语，但是却给了我们很大的鼓舞，鼓励我们要更加的贴近病人，关心病人，做好日常工作的每一点。
    什么是温馨服务，我个人认为温馨服务最主要的是体现在细节服务上，我们要善于观察，观察病人的每一个表情，每一句话语，每一个动作，然后加之分析，更好的服务每一位病人！